Persyaratan Layanan

• Dengan menggunakan layanan Ruang Jiwaku, Anda setuju untuk mematuhi Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, harap tidak menggunakan layanan kami. Ruang Jiwaku menyediakan layanan konsultasi dan terapi psikologis secara online dan offline. Layanan ini tidak menggantikan diagnosis atau perawatan medis.
• Kami menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda sesuai dengan kebijakan privasi kami. Informasi yang diberikan selama sesi konsultasi tidak akan dibagikan tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam situasi yang diatur oleh hukum. Klien wajib memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat melakukan pendaftaran serta bertanggung jawab atas data yang diberikan kepada Ruang Jiwaku. Ruang Jiwaku berhak menangguhkan atau membatalkan layanan  yang melanggar ketentuan ini.
• Biaya layanan bervariasi tergantung pada jenis layanan yang dipilih dan pembayaran dilakukan sebelum sesi dimulai. Pembatalan layanan paket terapi yang dilakukan pada saat sudah mulai namun belum tuntas tidak dapat dikembalikan atau digunakan oleh orang lain yang menggantikan dengan alasan apapun.
• Klien harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali serta tidak diperbolehkan menggunakan layanan ini untuk tujuan ilegal atau merugikan pihak lain. Ruang Jiwaku berhak menolak layanan jika ditemukan penyalahgunaan atau pelanggaran aturan.
• Ruang Jiwaku tidak bertanggung jawab atas keputusan atau tindakan yang diambil klien berdasarkan konsultasi yang diberikan. Layanan ini bersifat pendukung, bukan pengganti layanan medis darurat. Kami juga berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu, dan klien diharapkan untuk memeriksa ketentuan terbaru secara berkala.
• Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui narahubung yang tersedia di website Ruang Jiwaku.